応募者詳細を閲覧しようとすると「情報の取得に失敗しました」とエラーが表示される

ログインされている窓口やサービスが相違していることが考えられます。

複数窓口がある場合、ログイン後に遷移する「窓口・サービス選択」画面で、候補者様が推薦されている窓口を選択してください。

また、複数の企業や窓口にユーザー登録がある場合、ブラウザのキャッシュ等の影響により、直近で開いていた他窓口情報が呼び出され「窓口・サービス選択」画面に遷移せずに「情報の取得に失敗しました」と表示されるケースがございます。この場合は、きちんとログアウトいただくか、キャッシュの削除をお試しいただいてからログインをお試しください。